Conditions générales de vente
1. Champ d’application
Les présentes Conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne Armadillo.ch (ci-après « nous »). En passant une commande, la cliente ou le client (ci-après « client ») accepte les présentes CGV dans la version en vigueur au moment de la commande.
2. Informations sur le fournisseur
Armadillo.ch
Neukirch-Egnach
info@armadillo.ch
3. Offre et conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à commander.
Un contrat n’est conclu que lorsque nous confirmons la commande du client par e-mail ou que nous expédions la marchandise.
4. Prix et frais de livraison
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Les frais de livraison sont indiqués séparément dans le processus de commande et sont à la charge du client, sauf indication contraire.
Les modifications de prix et les erreurs demeurent réservées.
5. Conditions de paiement
Le paiement peut s’effectuer, selon le choix dans le processus de commande, par carte de crédit ou TWINT.
Nous nous réservons le droit d’exclure certains moyens de paiement dans des cas particuliers.
6. Livraison et expédition
La livraison a lieu en principe uniquement en Suisse (en option : et Liechtenstein).
Sauf accord contraire, l’expédition est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client.
Le délai de livraison est en règle générale de 2–5 jours ouvrables.
Si un article n’est pas disponible, le client en est informé.
7. Réserve de propriété
Jusqu’au paiement intégral, la marchandise reste notre propriété.
8. Retour / révocation
Les clients ont le droit de renvoyer la marchandise dans les 30 jours suivant la réception sans indiquer de motifs, pour autant que la marchandise soit inutilisée et intacte.
Sont exclus de la révocation les produits personnalisés ou ouverts, les contenus numériques ainsi que les prestations déjà fournies.
Le retour s’effectue aux frais et aux risques du client, sauf si la marchandise livrée était défectueuse ou erronée.
9. Garantie et responsabilité
Nous contrôlons soigneusement nos produits et garantissons leur livraison en parfait état.
En cas de défauts, le client a droit à une réparation, un remplacement ou un remboursement du prix d’achat.
D’autres prétentions, notamment en dommages-intérêts, sont – dans la mesure permise par la loi – exclues.
10. Protection des données
Nous traitons les données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions suisses sur la protection des données.
Les détails du traitement des données figurent dans notre Déclaration de protection des données.
11. Droit applicable et for
Le droit suisse s’applique ; le for exclusif est le siège de l’entreprise en Thurgovie, Suisse. Si une disposition des présentes CGV devait être ou devenir invalide, la validité des autres dispositions n’en serait pas affectée.